傢居零售這個領域將會出現什麼新物種?

建材網】當產業創新已食品經成為大勢,當柔性制造與智能生產成為主流,當越來越多的新技術層出不窮,當消費升級來臨,新一代消費者開始崛起,當無數的新物種出現蠶食鯨吞老牌行業老大的市場份額,當傳食品統的商業效率低下客戶體驗千篇一律越來越乏善可陳,我們面對各種各樣的變化,原有成功的商業邏輯遭到巨大的挑戰,原有的經驗和路徑顯得手忙腳亂,甚至無所適從。

過去我們會以為,很多成熟行業已經沒有什麼機會。但是我們也不得不承認,每一天,我們的認知都在不斷地被顛覆和刷新,生鮮行業的盒馬鮮生、永輝超市打造的超級物種已然成為標桿企業;汽車行業衛生的大搜車、淘車網、花生好車也成為新零售的案例;書店行業的言幾又、蔦屋書店代表瞭連鎖書店新零售的生活空間。

從新零售概念的被提出,到各行各業開始落地實踐,足以說明新零售安全已經開始深刻影響著商業生態變革,新零售大戰也在不斷升級。傢居行業作為美好生活的重要組成部分,依然缺乏新零售的更佳代表和案例,這是一個全新的命題與機遇。

(圖片來源網絡,侵刪)

傢居零售行業的現狀與求變

據測算,就目前來說,整個傢居傢裝零售業態的產業總值高達四萬億左右,而隨著消費升級以及互聯網傢居、智能傢居的介入和創新發展禁止的愛 免費觀看 百度百度 ,產業規模還有可能以每年10%到15%左右的速度增長。這是一個消費體量總額度非常龐大的零售市場。

新零售在整個行業版圖上野蠻生長,顛覆式覆蓋的同時,並沒有在很大程度上撼動傢居零售這一塊蛋糕。為什麼傢居行業在新零售大潮的激蕩之下,似乎能夠成為安然無恙的小島?但是,這樣的安然無恙還能還能持續多久?

一直以來,傢居傢裝消費2018破女高清視頻免費觀看更多地集中於線下,安全線上銷售對傳統大型實體零售商的沖擊微乎其微。作為大件的深度消費商品,傢具建材類商品在整個零售領域中屬於一個獨特的分支。為什麼說其獨特,主要有三點:

第 一,受到上遊房地產行業的直接影響。傢居傢裝零售業作為房地產行業的緊密配套產業,受房產消費的影響很大。傢居傢裝零售在很大程度上真實反映瞭房地產消費總規模中的真實性剛需消費的大小。

第二,消費過程的體驗性要求更高。作為大件深度消費品,消費者對傢居傢裝零售商品的深度體驗、比較和浸入感更重。需要根據自己的喜好以及傢裝風格選擇合適的商品,比如床、沙發、瓷磚的花色、沙發的大小等等,這些商品要素要求消費者必須到線下零售實體店現場觀察、比較和體驗商品。

第三,銷售周期長。建材及部分傢具類商品需要根據客戶傢裝大小及風格進行定制。比如櫥櫃、衣櫃、地磚、沙發等等均是需要在商場選擇之後,上門測量大小,向工廠下單定制,由於定制的元素,商品的交付周期比較長,有的可能會在半年甚至一年之後衛生才會給顧客送貨到傢。

基於這三個非常顯著並且與眾不同的零售特點,傢具建材類商品上到線上零售的沖擊相對而言要小得多。

傢居零售的互聯網化,類京東模式還是美團模式?

2010年左右,傢居零售包括部分工廠企業開始密集地嘗試互聯網化的轉型。到今天為止,傢居零售的互聯網化有代表性的模式有四種:

第 一,定制平臺。代表性品牌的是衛生尚品宅配,包括後來的索菲亞衣櫃、歐派櫥櫃等。這些品牌原本是傳統的定制類工廠,向線上轉型的過程中,在線上搭建一個整體傢裝提供商平臺,主要在於為客戶進行各類木制櫃體的定制服務,比如衣櫃食品、櫥櫃、衛生衛生間浴室櫃等。不包括基本傢裝建材產品,比如瓷磚、馬桶等;

第二,標準成品傢具零售平臺。以宜傢為代表,提供品類更加豐富的成品傢具以及日常生活類用品,包括大傢具,沙發、櫥櫃、床、桌椅等,同時也包括各種傢居日常生活用品,例如床上用品、擺件、鍋碗瓢盆等等。宜傢線上商場主要還以依托於線衛生下商場,由於其全部是成品標準件並且商品全部自營,所以可以實現在有線下實體店的城市進行線上覆蓋;

第三種,日常生活用品的嚴選平臺。衛生更具代表的是網易嚴選。嚴格意義上來說,嚴選平臺與傳統的av國產精品傢居零售已經完全不同,它所面向的商品是裝修之後所需要的各種生活居傢用品,大傢具主要包括沙發、桌椅、床,而更多的是小型的生活用品,既包括鍋碗瓢盆、小型傢電之類的傢庭用品,衛生也包括洗護、服裝之類的個人用品,甚至還有一些零食。嚴選的存在,打造瞭一個幾乎無所不包,但是SPU相對有限的大雜貨平臺。

第四種食品,傢裝平臺。傢裝的更重要資源是設計師和傢裝公司,平臺希望構建一個提供傢裝設計以及傢裝施工的信息服務共享,從上遊抓住傢居零售的第 一個入口環節。通過掌握設計師和傢裝公司資源,可以安全為線下實體商場的商品進行更加高效的客戶資源引流及分配。

這四種泛傢居零售模式,各有其優劣長短:

宜傢的線上商城是更標準化的傢具零售商,類似於京東模式,其主要依托線下實體商場,以標準化的產品以及自有品牌,更適合線上銷衛生售,但是,其配送隻能限制於線下有店的區域,覆蓋范圍十分有限;

定制平臺的核心優勢在於對傢用各種木制櫃體的制作,可以根據客戶特征滿足多樣化的需求,但是品類非常狹窄,傢裝領域其他商品例衛生如建材、沙發、床品等則毫無優勢。

嚴選平臺的SKU太多,既有傢居傢庭生活類用品,又有食品、個人用品、洗護化妝包括服飾等等,缺乏聚焦,而且大部分為自營品牌,經營成本和經營風險都會很大。

傢裝平臺是一個理想的方案,但是其中蘊藏著大量的風險、不確衛生定性和高衛生成本投入。不難看出,傢裝平臺的性質,類似於美團,鏈接所有的傢裝公司和客戶群體,提供有價值的信息服務。但是,服務平臺無論對於賣方還是買方來說,更難但卻又繞不開的問題是,平臺對雙方的吸引力在哪裡?憑什麼吸引設計師進駐,並且憑什麼吸引客戶在平臺下單。若幹年前,美團以高額的燒錢貼補殺出一條血路,給足瞭消費者實惠和好處,才有今天的強大客戶粘性和行業話語權。

現階段,傳統傢居零售商場所面臨的巨大難題

今天時代,對傳統線下傢居零售商場而言,已然面臨著巨大的變革和挑戰。

安全

第 一,產品高度雷同。對任何一傢零售商場而言,大量的傢居建材類商品高度雷同,價格與款式差異不大,導致惡性競爭,中小品牌以及缺乏競爭能力的經銷商生存處於虧損與盈利的邊緣。

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Time:2020-05-27 10:55:57
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